荣衣服装公司六大服务承诺
6大售后服务承诺:
荣衣服装不但在产品质量上有所保证,更在售后服务上,也有一整套完善系统和一支强而有力的服务队伍,在此我们郑重向用户方做出如下6大服务承诺:
1、绝对根据客户选定的颜色、品种、采用优质面料制作成衣,并备有20%的面料和现货衣服,以供随时增补,并能保证增补服装与原做服装颜色及品质相同。
2、质量的修改方面做到以下几点:我们在接到贵单位通知后,24小时内做出解决方案;五天内送到修改货品;一个月内作客户满意度调查。
3、服装到货时派专人协助发放,保证客户分发服装简洁、准确,并在每套西装西服里袋内侧都将打印客户单位、姓名及尺码,以确保分发无误。
4、我们将把每位客户的尺码存入电脑,实行你专案管理,方便随时加做。
5、在我公司定做的服装到货后,贵方若提出问题,如错、损、漏和达不到质量要求的面料,实行包退、包换、包补足,其费用及损失由荣衣服装公司承担。
6、我们专门为用户成立服务小组,并特设专线电话和手机,随时接到贵公司的投诉,就相应问题我公司在一天内给予答复并解决。